Stand: 21.05.2026. Für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte der BLUA GmbH.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der BLUA GmbH, Scharfe Lanke 127, 13595 Berlin (nachfolgend „BLUA", „wir") und ihren Vertragspartnern (nachfolgend „du", „Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen sowie den Verkauf digitaler Produkte.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des §13 BGB und Unternehmern im Sinne des §14 BGB. Soweit einzelne Klauseln nur gegenüber einer dieser Gruppen gelten, ist dies kenntlich gemacht.
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der jeweils im Angebot beschriebenen Leistung. BLUA bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Die Buchung eines Performance Calls erfolgt über das auf der Website verlinkte Buchungstool (Calendly). Mit Buchung und Bestätigung des Termins kommt der Vertrag zustande.
DFY-Verträge kommen durch beiderseitige schriftliche Bestätigung des individuellen Angebots zustande.
Die Darstellung digitaler Produkte auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden über den jeweiligen Zahlungsdienstleister und die Zugangsbereitstellung durch BLUA zustande.
Eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und sind, sofern nicht anders angegeben, Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Aktuelle Zahlungsarten und der zur Abwicklung beauftragte Zahlungsdienstleister werden vor Bestellabschluss kenntlich gemacht.
Bei Dienstleistungen wird die Vergütung mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung nach Zahlungseingang.
Digitale Produkte (DIY Kits) werden dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung in digitaler Form bereitgestellt, in der Regel über einen personalisierten Download-Link oder einen Mitgliederbereich.
Der Kunde erhält an den digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BLUA untersagt.
Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Aktualisierungen oder Weiterentwicklungen der digitalen Inhalte über die im Angebot beschriebenen Leistungen hinaus.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten, die auf einem körperlichen Datenträger nicht enthalten sind, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn BLUA mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Termine für den Performance Call werden über das Buchungstool vereinbart. Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Verschiebung oder Nichterscheinen behält BLUA sich das Recht vor, das vereinbarte Honorar dennoch in Rechnung zu stellen, sofern eine Wiederholung des Termins nicht möglich ist.
Sollte BLUA einen Termin aus wichtigem Grund verschieben müssen, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten.
Der Kunde verpflichtet sich, an der Erbringung der Leistung in zumutbarem Umfang mitzuwirken, insbesondere Termine wahrzunehmen, vereinbarte Vorarbeiten zu leisten und erforderliche Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von BLUA.
BLUA erbringt die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines erfahrenen Beraters. Es wird ausdrücklich kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (insbesondere keine Umsatz-, Klienten- oder Reichweiten-Garantie) geschuldet. Der Erfolg von Maßnahmen hängt maßgeblich von der Umsetzung durch den Kunden und externen Faktoren ab.
BLUA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannter Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Sämtliche im Rahmen der Leistungserbringung von BLUA bereitgestellten Inhalte (Texte, Grafiken, Workbooks, Videos, Audios) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BLUA unzulässig.
Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
BLUA ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von BLUA.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.